AUTH REFERENCE

sorbet লগইন – আপনার লবি এবং অ্যাকাউন্ট এলাকা একটি স্ক্রিনে

আপনার ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সরাসরি স্লট লবি, লাইভ টেবিল ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে প্রবেশ করুন। আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসের জন্য একই...

মোবাইল ও ডেস্কটপে একই ক্রেডেনশিয়াললাইভ টেবিল, স্লট এবং বেটিং এক জায়গায়bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্টদ্রুত পাসওয়ার্ড রিকভারি
sorbet sorbet লগইন – আপনার লবি এবং অ্যাকাউন্ট এলাকা একটি স্ক্রিনে

কীভাবে আপনার sorbet অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন

আপনি যখন এই লগইন পৃষ্ঠায় আসবেন তখন আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। আমরা আপনার সেশন সিকিউর রাখি এবং আপনি একবার লগইন করলে আপনার ডিভাইস পরবর্তী ভিজিটের জন্য সেটি মনে রাখবে। যদি আপনার পাসওয়ার্ড হারিয়ে যায় তবে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করে মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ভেরিফিকেশনের মাধ্যমে রিসেট করতে পারবেন। লগইন সম্পূর্ণ হলে আপনি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড,

ক্যাশিয়ার সেকশন এবং গেম লবিতে প্রবেশ করবেন যেখানে আপনার ব্যালেন্স এবং সাম্প্রতিক বেটের ইতিহাস দেখা যাবে।

bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লগইন পরবর্তী ডিপোজিট

লগইন করার পর আপনি ক্যাশিয়ার পেজে গিয়ে আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিতে পারবেন। আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট করি...

bKash

Nagad

Rocket

সহায়তা চ্যানেল

লগইন সমস্যার জন্য সাপোর্ট পান

যদি আপনি লগইন করতে না পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক আপনার সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হটলাইনের মাধ্যমে লগইন সংক্রান্ত সকল সমস্যা দ্রুত সমাধান করি। আপনার ব্যবহারকারী নাম, রেজিস্ট্রেশন মোবাইল নম্বর এবং সমস্যার বিবরণ দিলে আমরা আপনাকে স্টেপ বাই স্টেপ গাইড করব।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পৃষ্ঠার নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আমাদের এজেন্টের সাথে তাৎক্ষণিক কথা বলুন। আমরা দিনে ২৪ ঘণ্টা এবং সপ্তাহে ৭ দিন আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের সমস্যা সমাধানে প্রস্তুত থাকি।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার ইউজারনেম, রেজিস্ট্রেশন ইমেইল এবং লগইন সমস্যার স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন। আমরা সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে উত্তর প্রদান করি এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন করে দিই।

হটলাইন নম্বর

আমাদের ফোন সাপোর্টে যোগাযোগ করুন যদি আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক না আসে বা আপনি ভেরিফিকেশন কোড পাচ্ছেন না। আমাদের টিম আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার পর সাথে সাথে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করবে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার লগইন তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং প্রতিটি সেশনে SSL সিকিউরিটি প্রয়োগ করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং আমাদের টিম কখনো সেটি দেখতে পায় না। যদি কোনো নতুন ডিভাইস থেকে...

SSL এনক্রিপশন

আমরা ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন ডেটা ইন্টারনেটে ট্রান্সমিশনের সময় কেউ দেখতে না পারে। এটি আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখে এবং হ্যাকিং প্রচেষ্টা প্রতিরোধ করে।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড ডাটাবেসে সংরক্ষণের আগে একমুখী হ্যাশ ফাংশনের মাধ্যমে পরিবর্তিত হয়। এর ফলে এমনকি আমাদের অভ্যন্তরীণ টিমও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না এবং কেবলমাত্র আপনি লগইন সময় সঠিক কোড দিলে অ্যাক্সেস পাবেন।

নতুন ডিভাইস সতর্কতা

যখন আপনার অ্যাকাউন্ট কোনো নতুন মোবাইল বা কম্পিউটার থেকে লগইন হয় তখন আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন করা মোবাইল নম্বরে SMS পাঠাই। এভাবে আপনি সবসময় জানতে পারবেন কে এবং কোথা থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে।

দুই-স্তরের ভেরিফিকেশন

আপনি সেটিংস পেজ থেকে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন যাতে প্রতিটি লগইনের সময় আপনার মোবাইলে একটি ওয়ান-টাইম কোড আসে। এটি অতিরিক্ত সিকিউরিটি লেয়ার যোগ করে এবং অননুমোদিত লগইন ব্লক করে।

সেশন টাইমআউট

যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা রেখে নিষ্ক্রিয় থাকেন তবে আমরা নির্দিষ্ট সময় পর অটোমেটিক লগআউট করি। এটি নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করে আপনার ব্যালেন্স বা বেটে অ্যাক্সেস পাবে না।

আইপি মনিটরিং

আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পটের আইপি অ্যাড্রেস লগ করি এবং সন্দেহজনক প্যাটার্ন সনাক্ত করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করে দিই। আপনি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখান থেকে লগইন করলে সেটি অনুমোদিত থাকে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

অ্যাক্সেস তুলনা

লগইন ফ্লো ডিভাইস এবং ব্রাউজার জুড়ে সমান থাকে

আমরা মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে একই লগইন ইন্টারফেস দিয়েছি যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন এবং একই অভিজ্ঞতা পান। আপনার ক্রেডেনশিয়াল একবার তৈরি করার পর সেটি সর্বত্র কাজ করে...

01

মোবাইল ব্রাউজার

Chrome বা Safari দিয়ে sorbet.bet খুলুন এবং লগইন বাটনে ট্যাপ করুন। আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিন এবং সরাসরি গেম লবিতে প্রবেশ করুন।

02

ডেস্কটপ ব্রাউজার

আপনার কম্পিউটারে যেকোনো ব্রাউজার থেকে sorbet.bet ভিজিট করুন এবং একই লগইন ফর্ম দেখবেন। ক্রেডেনশিয়াল দেওয়ার পর বড় স্ক্রিনে লাইভ টেবিল এবং স্লট গেম খেলুন।

03

সেভড ক্রেডেনশিয়াল

আপনার ব্রাউজার যদি পাসওয়ার্ড মনে রাখে তবে পরবর্তী ভিজিটে লগইন ফর্ম অটো-ফিল হবে। আপনি চাইলে এই ফিচার চালু রেখে আরও দ্রুত অ্যাক্সেস পেতে পারেন।

04

রিমেম্বার মি চেকবক্স

লগইন ফর্মে 'আমাকে মনে রাখুন' চেকবক্স টিক দিলে আপনার সেশন দীর্ঘ সময়ের জন্য অ্যাক্টিভ থাকবে এবং আপনাকে বারবার লগইন করতে হবে না।

05

মাল্টি-ডিভাইস সিঙ্ক

আপনি মোবাইলে গেম খেললে এবং পরে ডেস্কটপে লগইন করলে আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং সেভড প্রেফারেন্স ঠিক একইভাবে দেখাবে কোনো বিলম্ব ছাড়াই।

06

পাসওয়ার্ড রিসেট সময়

যদি আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তবে রিসেট লিংক আপনার মোবাইলে বা ইমেইলে ২ মিনিটের মধ্যে পৌঁছায় এবং আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে পুনরায় লগইন করতে পারেন।

07

লগআউট সর্বত্র

আপনি যদি কোনো একটি ডিভাইস থেকে লগআউট করেন তবে সেটিংসে 'সব ডিভাইস থেকে লগআউট' অপশন রয়েছে যা আপনার সব অ্যাক্টিভ সেশন বন্ধ করে দেবে এবং নিরাপত্তা বাড়াবে।

লগইন করার পর আপনার ড্যাশবোর্ডে যা পাবেন

একবার লগইন সম্পূর্ণ হলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পৌঁছাবেন যেখানে আপনার রিয়েল টাইম ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বেট, ডিপোজিট ইতিহাস এবং উইথড্র অপশন রয়েছে। আমরা এই এলাকা ডিজাইন...

ব্যালেন্স ভিউ

আপনার ড্যাশবোর্ডের উপরে আপনার মূল ব্যালেন্স এবং যেকোনো প্রমো ফান্ড আলাদাভাবে দেখানো হয়। আপনি এক ক্লিকে দেখতে পারবেন কত টাকা উপলব্ধ এবং কত টাকা খেলায় লক রয়েছে।

বেট ইতিহাস

সাইডবার থেকে 'বেট হিস্ট্রি' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার শেষ ৫০টি বেট দেখুন। প্রতিটি এন্ট্রিতে গেমের নাম, স্ট্যাক পরিমাণ, ফলাফল এবং সময় লেখা থাকে যাতে আপনি ট্র্যাক রাখতে পারেন।

দ্রুত ডিপোজিট

ড্যাশবোর্ডের ডান কোণায় 'ডিপোজিট' বাটন রয়েছে যা আপনাকে সরাসরি ক্যাশিয়ার পেজে নিয়ে যায়। সেখানে bKash, Nagad এবং Rocket বেছে নিন এবং কয়েক সেকেন্ডে টাকা যোগ করুন।

উইথড্র রিকোয়েস্ট

আপনার জেতা টাকা তুলতে চাইলে 'উইথড্র' বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর দিন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিকোয়েস্ট প্রসেস করি এবং ভেরিফিকেশনের পর পেমেন্ট পাঠাই।

গেম লবি অ্যাক্সেস

মেনু থেকে 'স্লট', 'লাইভ ক্যাসিনো' বা 'স্পোর্টস বেটিং' বেছে নিন এবং সরাসরি সেই সেকশনে যান। প্রতিটি লবিতে আপনার ফেভারিট গেম সেভ থাকে এবং আপনি শেষবার যেখানে থেমেছিলেন সেখান থেকে শুরু করতে পারেন।

প্রোফাইল সেটিংস

আপনার ইউজারনেমে ক্লিক করে সেটিংস মেনু খুলুন যেখানে আপনি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, মোবাইল নম্বর আপডেট এবং নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স ম্যানেজ করতে পারবেন। এই পেজ থেকে আপনি দুই-স্তরের ভেরিফিকেশনও সক্রিয় করতে পারেন।

লগইন সংক্রান্ত প্রশ্ন এবং উত্তর

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা আপনাকে একটি রিসেট লিংক পাঠাব যা দুই ঘণ্টার জন্য বৈধ থাকবে। লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আবার লগইন করুন।

নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিচ্ছেন। যদি ক্যাপস লক অন থাকে তবে সেটি বন্ধ করুন কারণ পাসওয়ার্ড কেস-সেনসিটিভ। যদি একাধিকবার ভুল পাসওয়ার্ড দেন তবে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হতে পারে এবং আপনি পাঁচ মিনিট পর আবার চেষ্টা করতে পারবেন।

হ্যাঁ, আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ একই সময়ে লগইন রাখতে পারবেন। আপনার ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি সব ডিভাইসে রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়। যদি আপনি কোনো একটি ডিভাইসে গেম খেলেন তবে অন্য ডিভাইসে সেই পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে দেখাবে।

আপনি যদি 'আমাকে মনে রাখুন' চেকবক্স টিক দেন তবে আপনার সেশন ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাক্টিভ থাকবে। যদি চেকবক্স না দেন তবে আপনি নিষ্ক্রিয় থাকলে ১ ঘণ্টা পর অটোমেটিক লগআউট হবে। নিরাপত্তার জন্য আপনি ম্যানুয়ালি লগআউট করে আপনার সেশন বন্ধ করতে পারেন।

যখন আপনার অ্যাকাউন্ট একটি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হয় তখন আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই। এই কোড দিয়ে আপনি নিশ্চিত করবেন যে এটি আপনার নিজের লগইন। যদি আপনি কোড না পান তবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আপনার পরিচয় অন্যভাবে ভেরিফাই করুন।

আপনার ইউজারনেম রেজিস্ট্রেশনের সময় স্থায়ী হয় এবং লগইন করার জন্য ব্যবহৃত হয়। তবে আপনি সেটিংস পেজ থেকে আপনার ডিসপ্লে নেম পরিবর্তন করতে পারেন যা গেম লবি এবং চ্যাটে দেখাবে। ইউজারনেম পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার পরিচয় ভেরিফাই করুন।

লগইন সম্পূর্ণ হলে আপনার ড্যাশবোর্ডের উপরে আপনার মূল ব্যালেন্স এবং প্রমো ব্যালেন্স আলাদাভাবে দেখাবে। আপনি যেকোনো পেজ থেকে মেনু বারে আপনার ব্যালেন্স দেখতে পারবেন এবং ডিপোজিট বা উইথড্র বাটনে ক্লিক করে দ্রুত পেমেন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।